Responsable point de vente F/H

Maison emblématique dans l’univers des spiritueux d’exception, notre client incarne un savoir-faire unique et une expérience client haut de gamme. Dans un cadre prestigieux et authentique, la boutique de l’Habitation est un lieu emblématique où se mêlent histoire, tradition et excellence.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Responsable de Boutique passionné(e) et engagé(e), capable de piloter les opérations du point de vente, de manager une équipe et d’offrir à chaque client une expérience mémorable.

Vos principales missions:

Gestion et développement commercial de la boutique

• Assurer la gestion quotidienne du point de vente et garantir son bon fonctionnement.

• Suivre le chiffre d’affaires et les indicateurs de performance afin d’atteindre et dépasser les objectifs fixés.

• Veiller à l’excellence de l’expérience client en valorisant l’univers et l’histoire des spiritueux haut de gamme.

• Optimiser les processus logistiques : gestion des commandes, réassort, inventaire.

Management et animation d’équipe

• Encadrer, animer et motiver une équipe dynamique, en instaurant une culture d’excellence et de service premium.

• Gérer le planning.

• Concevoir et animer des modules de formation (produits, techniques de vente, expérience client).

Événementiel et rayonnement de la marque

• Concevoir et coordonner les événements internes et externes pour promouvoir les spiritueux et l’univers de la marque.

• Assurer une relation privilégiée avec les clients et partenaires pour renforcer l’image d’exclusivité de la boutique.

Votre profil

Expérience & Compétences

• Expérience confirmée en gestion de boutique, idéalement dans les secteurs des spiritueux, du luxe ou du retail haut de gamme.

• Solide expertise en management d’équipe et développement commercial.

• Sens aigu de l’expérience client, avec une capacité à créer un parcours d’achat immersif et haut de gamme.

• Excellentes compétences en gestion des stocks, reporting et suivi des performances.

Qualités requises

• Passion pour l’univers des spiritueux et du patrimoine gastronomique.

• Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe.

• Excellente présentation et sens du relationnel.

• Rigueur, organisation et proactivité.

• Anglais professionnel nécessaire pour interagir avec une clientèle internationale.

Pourquoi rejoindre cette maison d’exception ?

• Travailler dans un cadre prestigieux au sein d’une marque renommée.

• Relever un défi stratégique avec une grande autonomie.

• Évoluer dans une entreprise valorisant l’excellence, l’authenticité et la transmission.